+  Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành trực tiếp 4 phòng ban trong khối (Phòng nhân sự, tổng vụ, IT, ISO) và hỗ trợ nghiệp vụ cho các phòng ban khác

+  Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược quản trị nội bộ, cải tiến hệ thống vận hành và phát triển nguồn lực.

+  Hoạch định mục tiêu, kế hoạch hành động và ngân sách hàng năm cho toàn khối quản lý

+  Quản trị hành chính – nhân sự: Chỉ đạo công tác xây dựng, cập nhật cơ cấu tổ chức, chính sách nhân sự, quy chế lương thưởng, đào tạo và phát triển nhân tài. Đảm bảo công tác hành chính phục vụ hiệu quả các hoạt động sản xuất – kinh doanh.

+  Quản lý chất lượng & ISO: Giám sát việc xây dựng, duy trì, đánh giá và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng (ISO, 5S, Kaizen...). Đảm bảo sự tuân thủ theo các tiêu chuẩn quốc tế và quy định nội bộ.

+  Quản trị công nghệ thông tin: Chỉ đạo chiến lược số hóa doanh nghiệp, ứng dụng công nghệ thông minh để tối ưu vận hành. Đảm bảo an toàn thông tin, quản trị dữ liệu và hỗ trợ hạ tầng CNTT.