Đến tham dự lớp tập huấn có Đ/c Đặng Thị Ngọc Thiên Hương – Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Bình Dương, Đ/c Huỳnh Văn Lộc – Phó Giám đốc, Chủ tịch công đoàn, Đ/c Nguyễn Trọng Thắng – Phó Giám đốc, đ/c Nguyễn Thanh Phương – Phó Giám đốc và các đồng chí lãnh đạo phòng, chi nhánh. Trực tiếp hướng dẫn và giảng dạy lớp là Nghiên cứu sinh – Thạc sĩ Nguyễn Thị Hoa.

Trong không khí học tập nghiêm túc và sôi nổi, các cán bộ, nhân viên Trung tâm và giảng viên đã cùng nhau trao đổi thẳng thắn về các tình huống nghiệp vụ gặp phải trong quá trình tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp, tư vấn giới thiệu việc làm, tư vấn xuất khẩu lao động và học nghề. Từ đó rút ra được những bài học từ kinh nghiệm thực tế.

Chương trình bồi dưỡng về Kỹ năng giao tiếp, Đạo đức công vụ và Văn hóa công sở thực sự là một chương trình bổ ích cho cán bộ nhân viên Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Bình Dương, khi đặc thù của đơn vị là nơi tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp, tư vấn giới thiệu việc làm, học nghề và tư vấn xuất khẩu lao động; hằng ngày, Trung tâm đón tiếp bình quân hơn 500 lượt người đến để thực hiện các thủ tục bảo hiểm thất nghiệp và được tư vấn giới thiệu việc làm. Mục tiêu của chương trình cũng nhằm làm tăng thêm tình yêu đối với công việc của nhân viên Trung tâm, đồng thời thực hiện hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính.

Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Bình Dương đang thực hiện mô hình Một cửa trong việc tiếp nhận hồ sơ của người lao động. Mô hình này đã đi vào hoạt động hơn 1 năm, và ngày càng tỏ ra hiệu quả khi thực hiện các thủ tục hành chính nhanh hơn, ít tốn thời gian hơn. Sau lớp tập huấn, các học viên cho biết họ cảm thấy tự tin hơn trong công tác tiếp dân và thực hiện chính sách Bảo hiểm thất nghiệp, Giới thiệu việc làm và Đào tạo nghề.

Một số hình ảnh lớp tập huấn Kỹ năng giao tiếp, Đạo đức công vụ và Văn hóa công sở:

Hội trường lớp tập huấn Kỹ năng giao tiếp, Đạo đức công vụ và Văn hóa công sở

Cùng trao đổi về các tình huống thực tế

Phòng Truyền Thông.