VIỆC LÀM HỒ CHÍ MINH

Chức vụ: Giao dịch viên/Chuyên viên dịch vụ khách hàng

Công ty: Sacombank-Phòng giao dịch Hòa Lợi

Mô tả:

• -Thực hiện các giao dịch ngân hàng: gửi/ rút tiền, chuyển khoản, mở tài khoản

  -Tư vấn sản phẩm tài chính (tiết kiệm, thẻ tín dụng, bảo hiểm)

  -Hỗ trợ đào tạo nhân sự mới về quy trình nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng

  -Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo vận hành hiệu quả 

  -Xử lý khiếu nại khách hàng, nâng cao trải nghiệm dịch vụ

  -Hỗ trợ onboarding nhân viên mới 

  -Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn nội bộ

  -Hiểu rõ quy trình vận hành và quản lý nhân sự tại chi nhánh 

Chức vụ: Telesales

Công ty: Viettel - Chi nhánh Thủ Dầu Một

Mô tả:

• -Gọi điện tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng

  -Quản lý dữ liệu khách hàng

  -Đạt chỉ tiêu kinh doanh