VIỆC LÀM BÌNH DƯƠNG

Chức vụ: Nhân viên Dịch vụ khách hàng

Công ty: Aeon Canary Bình Dương

Mô tả:

• Nhận và xử lý các yêu cầ u/thắ c mắ c của khách hàng
  Tham gia xây dựng và quản lý các kênh thông tin để giúp
  khách hàng nhanh chóng và chính xác nhận được thông tin
  các chương trình khuyế n mãi của siêu thị.
  Thu thập và quản lý các khiế u nại, vấ n đề cầ n giải quyế t của
  khách hàng và cung cấ p thông tin cho các phòng ban phù
  hợp để xử lý các khiế u nại đó
  

Chức vụ: Tư vấ n tuyển sinh

Công ty: Barista school

Mô tả:

• Giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng thông tin về trường và
  những khóa học, dịch vụ tại trường.
  Tư vấ n cho Khách hàng qua các hình thức: Trực tiế p, qua
  điện thoại, online… theo nguồ n Data tiề m năng có sẵ n và
  được cung cấ p hàng ngày.
  Chăm sóc và phát triển Khách hàng tiề m năng.
  Thực hiện đầ y đủ các thủ tục đăng ký lớp học cho Khách
  hàng.
  Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấ p quản
  lý
  

Chức vụ: Tư vấ n tuyển sinh

Công ty: Cao Đẳng Sài Gòn

Mô tả:

• Đi trường THPT ở TP HCM hoặc ở tỉnh để giới thiệu thông
  tin trường, thu thập dữ liệu học sinh tiề m năng. Gọi điện
  cho các data tiề m năng từ các nguồ n: marketing, thông tin
  từ nguồ n tư vấ n tại trường...... để khai thác thông tin và xác
  định nhu cầ u học tập.
  Cung cấ p thông tin tuyển sinh đồ ng thời định hướng sinh
  viên lựa chọn ngành học phù hợp.
  Hướng dẫ n sinh viên thủ tục đăng ký xét tuyển, thu hồ sơ
  và học phí.
  Tương tác, hỗ trợ chăm sóc thêm sinh viên trong quá trình
  tư vấ n qua zalo.